Правила посещения госпиталя

  Марципака Наталья Владимировна

Марципака Наталья Владимировна Заместитель директора ветеринарного госпиталя

Задать вопрос

Мы в социальных сетях

Правила посещения госпиталя

Уважаемые посетители! Просим вас ознакомиться с общими правилами поведения в ветеринарном госпитале "Фауна-сервис":

  • При первичном приеме, владелец животного обязан заполнить Договор, регламентирующий отношения владельца и госпиталя и подписать Соглашение на обработку персональных данных.
  • Для заполнения Договора владелец должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
  • При первичном приеме владелец должен предоставить администратору ветеринарный паспорт животного. Исключения составляют недавно рожденные животные, для которых паспорт оформляется в процессе приема и бездомные животные.
  • Прием врачами ветеринарного госпиталя осуществляется на основе предварительной записи за исключением экстренных случаев. Время приема может сместиться в случае, если предыдущий прием был ургентным. Пациенты, пришедшие в госпиталь без предварительной записи, принимаются врачом в период отсутствия пациентов по записи.
  • Владелец пациента отвечает за поведение своего животного. В приемном покое ветеринарного госпиталя животные должны находиться в переносках (маленькие собаки, коты, грызуны, птицы), на руках или на коротком поводке. Агрессивные животные должны быть в наморднике.
  • Все животные, пришедшие на плановые оперативные вмешательства, должны быть вакцинированы не менее, чем за 1,5 месяца до операции.
  • Фиксация животных во время проведения лечебно-диагностических манипуляций проводится владельцами животного.
  • Животные, больные инфекционными заболеваниями, врачами ветеринарного госпиталя обслуживаются на дому.
  • По окончании приема владелец обязан расплатиться за предоставленные услуги. Хирургическое отделение и отделение стационара работают по предварительной оплате.

Ветеринарный врач имеет право отказаться от приема животного, если:

  •            Присутствует подозрение на бешенство;
  •            Животное агрессивно, а владелец не справляется с его фиксацией;
  •            Владелец находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  •            Владелец ведет себя грубо, агрессивно по отношению к персоналу госпиталя и другим посетителям, тем самым нарушая правила поведения в общественном месте.
Добро пожаловать в ветеринарный госпиталь "Фауна-сервис"! Мы стараемся делать пребывание животных и их владельцев в госпитале настолько комфортным, насколько это возможно, и будем рады, если вы поступите так же. Удачи вам и здоровья вашим питомцам!

фауна сервис ветеринарный госпиталь

Получить консультацию