Ми шукаємо «обличчя» нашої клініки — людину, яка однаково сильно любить тварин і людей, вміє зберігати спокій у стресових ситуаціях та організовувати робочий процес так, щоб кожен пацієнт отримав допомогу вчасно.
Як виглядає наш ідеальний адміністратор:
- Людина, яка любить, не боїться тварин і не має алергії на шерсть 😉
- Людина, для якої відповідальність, пунктуальність та стресостійкість – не просто слова
- Людина, яка вміє працювати у режимі багатозадачності.
З обов’язкового: впевнений користувач ПК (досвід з CRM буде перевагою), грамотна українська мова (знання англійської – безумовна перевага).
І основне обов’язкове: високий рівень емпатії, тактовності і внутрішньої культури.
Досвід роботи у ветеринарній клініці або у будь-якій медичній установі на позиції адміністратора – бажаний.
Що потрібно буде робити:
- Комунікація з клієнтами: зустріч відвідувачів, запис на прийом (телефон, месенджери), консультування щодо послуг та цін клініки.
- Робота з документацією: ведення електронної бази пацієнтів (CRM), оформлення карток, згода на маніпуляції, оформлення взаємовідносин зі сторонніми підрядниками.
- Фінансова звітність: проведення розрахунків з клієнтами (каса, термінал)
- Координація роботи: контроль черги, взаємодія з лікарями та асистентами для забезпечення злагодженого робочого дня.
- Підтримка затишку: контроль чистоти в зоні рецепції, наявність води для власників та їхніх улюбленців.
Що ми пропонуємо:
- Повагу та дружні стосунки у колективі
- Гнучкий графік роботи – денний (1 через 2)
- Гідну заробітну плату
- Можливість вчитися, використовуючи внутрішню бібліотеку знань (особливо актуально для студентів ветеринарних факультетів)
- Зручні, затишне і тепле робоче місце, включаючи ординаторську та кухню.
- Знижки на обслуговування ваших хвостатих, якщо вони є.
Якщо ви хочете стати частиною нашої команди – телефонуйте: 067 30 90 736, Анна. Або заповніть анкету тут